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淄博热力有限公司提醒广大用户:10月15日前报停3种方式可选

淄博热力有限公司提醒广大用户:10月15日前报停3种方式可选
发表于 2019-10-26 08:56:39 | 热度:2395

记者了解到,为了进一步加强供热行业管理,规范城市住宅建筑集中供热服务和供热报停程序,淄博热电有限公司公布了三种报停方式:现场报停、电话报停、微信报停。任何能够单独关闭供暖设施的用户,通常在上一个供暖季节供暖,但今年还没有准备好供暖,可以在10月15日之前申请关闭。

据了解,有三种方法可以停止报告:1 .停止现场报道。居民可以持缴费信息卡和有效证件到区供热分局填写《用户停止申报申请表》,办理“停止申报”业务,逾期不予办理。未申请停停走走服务的用户视为正常用户,应全额缴纳取暖费。2.电话会停止。居民可以致电辖区内的分支机构报站并保留支付信息卡号、有效证件号码和联系方式。管辖区域内的分支机构将在现场与用户核实并签字后关闭。3.微信在线报纸停止。关注淄博热力有限公司的公开号码,搜索“淄博Reli”——点击“在线服务”——选择“用户绑定”——输入支付信息卡号和手机号码——执行短信验证——选择“在线停止报告”——输入身份证号码和短信验证码停止报告。

暂停的有效期限于当年的供暖季节。在报告期内,未经许可,用户不得改变室内设施或开放供暖设施。供热单位发现供热设施未经许可擅自开启的,视为正常供热用户,必须缴纳相关费用和取暖费。需要注意的是,如果已经停止上报的用户的身份证信息与客服数据库信息不符,他/她可以持房产证和身份证(其名称与房产证的名称相同)到淄博热电有限公司客服中心核实。热力客服中心地址:张店区商场路与世纪路交叉口以东100米南路,电话:2215315。

停止报道不是停止。在注水期间,用户必须将人留在家中,观察室内供暖设施是否有异常情况。如有泄漏,请及时处理,以免造成不必要的损失。报告期内应采取防冻措施,避免冻裂、渗漏等。为室内装修而更换供热管道的用户必须先向其管辖的分公司备案。严禁擅自改变供热设施。

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